VOLKSWAGEN CADDY ospita 5 passeggeri e 1 carrozzina che accede al veicolo grazie alla rampa manuale, dotata di pratiche impugnature che ne agevolano la movimentazione, e prende posto in un ambiente spazioso e comfortevole.
Grazie al lavoro minuzioso che viene fatto sull'auto non si nota nessuna differenza, rispetto ad un veicolo senza allestimento, fino a quando non si apre il portellone posteriore.
ll sistema di ancoraggio della carrozzina mediante 4 punti a pavimento è testato in fase di omologazione. I due arrotolatori elettrici anteriori inoltre fungono anche da sistema di ritenuta della carrozzina durante la fase di ingesso in auto sulla rampa, evitando che la stessa carrozzina possa scivolare accidentalmente. I due ancoraggi autobloccanti e autotensionanti posteriori, invece, si agganciano facilmente al telaio della carrozzina.
La messa in sicurezza del passeggero è garantita mediante cintura di sicurezza a 3 punti nel rispetto delle normative vigenti.